マスク着用での接客はあり?なし?ネットから色々な声が出ている


この記事は私がまとめました

kyama77さん

●「マスク着用」での接客がネットで議論になっている?

・サービス業に就いているある人物のツイートが話題に!

マスクをしたままでの接客は是か非か―――会社からマスク禁止を言い渡されたというサービス業に就いている人物のツイートが、ネット上で議論になっている。

会社に「接客中にマスクなんて失礼だ!」というクレームがあったため、上層部がマスク禁止を決めたのだという。

●しかしサービス業では、マスク着用を禁止されているケースが多い?

サービス業の経験がある人は分かると思うが、上からマスク着用を禁止されているケースは非常に多い

中には、マスクを付けている店員に対して「客に失礼だ」とクレームを入れる客もおり、その影響で上がマスク禁止を決めてしまうという。

●ネットでは「マスク着用」禁止に様々な声が上がっている

接客中にマスクが「失礼」ってどういう意味?礼儀に関係ないよね。

風邪引いた…喉痛い鼻水たれたれ…それでも接客中マスクしたらダメなんかね(´・_・`)
なんでなんかね…

マスクをしての接客は失礼だ!とクレーム
そんな事にクレームつける人がいるのだろうか?
マスクが失礼???その感覚が理解できない???
逆に…余りにも自分勝手
他人が他人にマスクをしろ!とか…するな!とか
マスク着用判断自由まで奪う… twitter.com/i/web/status/9…

いくら労働場所へ向かうときにマスクしていても労働場所がマスク禁止なら風邪ひくなとか無理ゲーでしょ。なので接客する度どんどんクレーム入れてくださいお願いしますって言ってる

店員のマスク着用はありか大論争 石原良純「嫌なら他の店に行けばいい」 #ldnews news.livedoor.com/article/detail…
マスク付けるなっていう人は接客業したことないのかなって思ってしまう

・「マスク着用」をしてほしいという声

スタッフのマスク着用はありかなしか。私はあり派。そもそも自分がしてる。店内の乾燥はとんでもないし不特定多数のお客様と接するレジ業務は常に接客用語で喋りっぱなし。風邪であろうとなかろうと自衛と他衞のためにも接客中のマスク着用は寛容に許容していただきたい。

@royalfrecruice 私も賛成です( ;∀;) うちは食品扱う人はごく少数だけですが、それでも接客部門の人は特にマスク有りでもいいと思いますもん。私は今は事務屋ですが、近くにノロが発生するといつも危機を感じてます

むしろマスクして欲しい。レジ前にも食品が並んでるし
マスクをしての接客は失礼だ!とクレーム 「お客から病気をもらいたくない」に賛否両論 j-cast.com/2017/12/153166… @jcast_newsより

むしろ接客するからマスクをせねばならんのでは? ≫RT

【接客中の店員のマスクをめぐり大論争】
特にこれからのインフルエンザが流行する季節、仮に感染していても症状が現れるまでの“潜伏期間”は、自分は健康だと思って接客をする事になります。その時にマスクをしていないと、ウィルスを客や商品に… twitter.com/i/web/status/9…

・一方でこんな声も‥

マスクつけて接客なんて失礼だとか言われてるけど、予防のためには仕方ないよね…風邪ひきたくないし…仕事休めないし…

接客業のマスクとか化粧がどうたら 流れて来てるけど、普通にマスクする時あるし、ワシはもう3年以上はノーメイクで仕事してるけどね、お客さんとは仲良しだし、めっちゃ可愛がっていただいてるよ(´∀`)

うちの社長「マスクするなんてけしからん! お客様に失礼だ!」って言う人なんだけど、マスクしないで風邪菌ばらまいたりノロもらって休んだりするのが接客の極意なの?

> rt
たまに接客やるくせに風邪ひいてないけど、すっぴんなのでマスクしますとか言う愚人がいるのは事実なので、咳、鼻が出たらつけるとかインフル期間限定とか、指標を決めて、予防のためマスクを着用しておりますと張り紙とかで断われば良いんじゃないかなー

マスクして接客、是非して欲しい。接客が~とか不衛生云々じゃなく、今世の中的は人手不足!一人でも休まれると困る!
会社の近くのコンビニも、朝のパートのお母さんが1人いないだけで長蛇の列。「子供、風邪引くな!」って理由は不明だけど、心の中で思ったよ