うちの部署に今月から新入社員が配属されてきた。 昨日、部長の机の電話の内線が鳴ったけど、部長は不在だったので、代わりに新入社員の1人が電話に出て、 「部長はどっかいかれちゃってます」 XF5

何も分からない新入社員のＭ君が
クレームの電話を取ってしまった時の対応
「あの～　その件、僕では～
分かるか分かれへんか
分かれへんので分かるもんに代わりたいんですが
分かる者が分かりませーん」

部長宛ての電話を受けた新入社員が「田中部長はおりません」と言ったので「そういうときは『田中』はおりませんって呼び捨てでいうの」と教えた。翌日、また田中部長宛ての電話を受けたその新入社員は「はい、田中ですね、少しお待ち下さい」と言ったあと「田中～、○○から電話です」と叫んだ～

新入社員、電話で「どちらさまですか？」と聞きたかったのだろうが「何様ですか？」と聞いてた。

新入社員に電話応対を一通り教えて実践へ・・・。
Ｓちゃんは取った電話の声が聞こえにくかったので
「お電話が少し遠いようですが」
と言うところ、出た言葉は
「お耳が少し遠いようですが」
だった。
耳が遠いのはアンタやろ。

電話をとった新入社員の女の子。大きな声で
「所長ー、大阪タワーから電話でーっす！」
通天閣のこと？ と思ったら大阪本社の田和部長からだった。
部長は「大阪、田和ですが・・・」と威厳のある言い方で電話をかけてくる。

こういう言い間違いで好きな話は新人社員が電話番をまかされ「杉田次長はいらっしゃいますか？」そして緊張のあまり「杉田はいま取り込み中でございまして」と言いたいところを「すっ、すっ、杉田はいま取り乱しておりまして！」と言ってしまったという話。実話らしい。言われてみたい。

高卒の新人さんが電話対応で「困ります…///」と妙に恥ずかしがってた。電話が終わった後、理由を聞いたら「ベッドで支払えとか言うんですよ…」と真剣な顔で言ってきて…それ「別途で支払え」だと思うんだ。ベッドで支払うとか新手かっ！

電話で
「御社名（しゃめい）を頂戴してよろしいですか」
と言ったら、
「写メっすか、写メはちょっと…」
と返してきた取引先の期待の新人。
ビジネス上であれ、彼との今後の付き合いが、仕事の面白さを加速させていくに違いない！